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新網郵箱快速入手
為員工快速收發的簡單使用手冊
（購買日期：2025-11-28 后適用）

管理員-快速上手
一、綁定域名
購買完成后，請您先完成域名綁定操作。綁定成功后，系統將向您賬號綁定的郵箱發送一封開通通知郵件。
您可在郵箱中查找標題為“全球郵外貿版開通成功通知”的郵件，點擊即可查看詳細內容。
站內通知位置：https://console.xinnet.com/message/index.html#/messageCenter/sms

開通信提供兩個內容：
1、域名解析
用于后續配置客戶端、登錄網頁進行收發信。

主機記錄	記錄類型	記錄值
webmail	CNAME	webmailv.global-mail.cn
pop	CNAME	popv.global-mail.cn
smtp	CNAME	smtpv.global-mail.cn
imap	CNAME	imapv.global-mail.cn
@	MX(優先級10)	mxv.global-mail.cn
@	MX(優先級50)	mxw.global-mail.cn
@	TXT	v=spf1 include:spfv.global-mail.cn -all

2、管理員賬號密碼
用于新增和管理郵箱賬號等功能。

域名解析配置完成后，預計需20分鐘左右生效。生效后，即可使用您的域名郵箱賬號登錄。
若您不使用自有域名，則無需配置解析，可直接通過下方提供的“新網企業郵箱統一登錄頁”進行管理員登錄及相關設置。

二、登錄地址
公共登錄地址
新網企業郵箱統一登錄頁：webmailv.global-mail.cn
解析配置生效后登錄地址
企業自定義登錄首頁：http://webmail.企業域名

三、部門管理

創建部門

四、創建郵箱賬號
為您的用戶創建郵箱賬號。共有兩種方式：
1.紅色標記1,進入單個用戶創建頁面
2.紅色標記2,進入批量導入的創建頁面


單個創建

在創建單個用戶賬號時，您只需填寫以下三項關鍵信息，并點擊“保存”即可完成新建。其余配置（如應用服務、收發信設置等）可保持默認，或根據需要另行調整。

您可在此頁面將用戶角色設置為“企業管理員”。其權限僅次于超級管理員，但無法操作系統級配置等少數高階功能。

批量創建

進入批量創建頁面后，第一步，先下載導入模板。按照模板編輯您要錄入的組織人員后，第二步把文件上傳，然后點擊保存按鈕，進行上傳。

五、郵箱搬家
當您是其他郵箱遷移至新網時，您可以通過管理員權限，配置郵箱搬家功能。讓歷史記錄無縫遷移到新網郵箱。

管理員操作路徑：
1.增值服務設置-郵箱搬家，點擊添加郵箱搬家。
2.選擇搬家方式：imap/pop。此步驟默認imap即可。
3.選擇您之前的原郵箱服務廠商，將自動填入原郵箱服務器地址。如下拉列表內無您之前的服務商，則選擇其他，然后手動填寫地址（此地址請咨詢您的原服務商，一般為imap.服務商域名）。
4.默認勾選SSL加密即可。
5.然后錄入一個原廠商的郵箱賬號密碼。點擊測試。當顯示提示鏈接成功時。您可以點擊保存按鈕即可。



此時保存設置信息后，您有幾種讓員工的每個賬號開始搬家的方式。這幾種方式任選其一即可。
1.批量導入賬號
a.您可在當前頁面點擊一鍵搬家，然后下載csv格式的模板。
b.根據模板編輯您組織內部的公司信息。
c.上傳并提交保存。



2.手動添加郵箱賬號
a.點擊進度查詢，然后點擊新增賬號。在彈窗內錄入相應信息
b.新郵箱賬號，為您當前購買的新網郵箱服務的賬號。原郵箱賬號和原郵箱密碼為您之前服務商的郵箱賬號和密碼。
c.點擊保存后，開始搬家任務。



3.員工自行添加搬家任務
a.員工登錄網頁郵箱后，可以在首頁看到“管理員已啟動郵箱搬家”
b.點擊開始開始搬家紅字，彈出搬家窗口。
c.在窗口內，錄入您之前服務商的郵箱賬號和密碼，點擊確定進行郵箱搬家





員工使用
一、登錄郵箱
1、郵箱賬號登錄
如果您的管理員已經配置郵箱解析，可以使用自定義登錄頁面。如未配置，請使用公共登錄地址。錄入郵箱賬號和密碼后登錄使用。
公共登錄地址
新網企業郵箱統一登錄頁：webmailv.global-mail.cn
解析配置生效后登錄地址
企業自定義登錄首頁：http://webmail.企業域名

2、忘記密碼重置
如果您忘記密碼時，在webmail上訪問點擊忘記密碼，或訪問：https://webmailv.global-mail.cn/webmail/getbackpwd.php
注：修改密碼需要綁定手機號，請您在設置-短信服務內綁定手機號。或聯系您的郵箱管理員重置

二、如何發信

當前你已經登錄成功，可以進行收發信了。
1、抄送密送、群發單顯、調用聯系人
第一步：點擊左上角“寫信”，進入郵件編輯頁面。
●抄送：點擊右上角“抄送”按鈕，在收件人下方輸入需要抄送的郵箱地址。
●密送：若希望隱藏抄送人信息，可使用“密送”功能，收件人將無法看到密送對象。
●群發單顯：向多位收件人發送郵件時，勾選此項可使每位收件人僅看到自己的地址，無法得知其他收件人。
●調用聯系人：在頁面右側展開組織架構，點擊聯系人即可將其郵箱地址一鍵填入收件人欄。



2、如何添加附件

您可以手動將文件拖到圖中黃色位置。會自動上傳為附件。并在您點擊發送時，發送出去。

3、發信選項
在webmail頁面，寫信窗口的下方，可以配置發信選項。下面將一一講解對應選項的作用。

緊急
當您勾選“緊急”選項后，發出的郵件將在收件人郵箱中被標記為緊急狀態，以提醒對方優先處理。


回執
當您勾選“回執”后，對方閱讀郵件時將收到彈窗提示，詢問是否發送已讀回執。若對方確認發送，您將收到回執通知；若選擇不發送，則不會收到通知。

郵件加密

當您勾選郵件加密時，對方收到的信件也是加密的，需要收件人輸入密碼后，才能查看郵件內容。

保存勾選項 (登錄期內有效) 
您在寫信窗口下方勾選的所有配置（如“回執”等），將在本次登錄期間保持生效，再次發信時無需重復勾選。例如，若您本次勾選了“回執”，下次發信時將自動保持該選項。

三、收信分類
1、標記收信。
當您需要標記重要郵件時，只需在郵件列表中勾選目標信件，點擊“標記為”并選擇相應標簽（如“發票”“訂單”等），即可完成分類標記。

2、移動到文件夾
您可以手動創建文件夾并將郵件移動至對應文件夾進行歸檔。




也可以設置自動化規則：系統將根據郵件主題或收件人等信息，在收取郵件后自動將其歸類到指定文件夾。
注：該規則同樣適用于郵件客戶端。如遇到郵件接收后未在收件箱顯示的情況，請檢查其他文件夾。

四、舉報垃圾郵件

作為對外溝通渠道之一，企業郵箱地址可能在公開場景中被自動采集，從而偶爾收到推廣或系統判定為垃圾的郵件。您可通過勾選郵件并點擊“舉報”，將其歸類至垃圾箱，協助系統持續提升識別準確性。

五、使用郵件客戶端
新網郵箱支持各類郵件客戶端（如Foxmail、Outlook、蘋果郵件等）。您可在手機或電腦上下載并安裝客戶端后，按以下步驟配置以收發郵件。

重要前提：請確認登錄密碼
為確保安全，新網郵箱建議開啟“客戶端授權碼”功能。
●如果您或管理員已開啟此功能，則在客戶端登錄時，必須使用生成的“授權碼”作為密碼，而不是您的郵箱登錄密碼。
●如未開啟，則使用您的郵箱登錄密碼即可。
●不確定是否開啟？請聯系您的郵箱管理員確認。
●授權碼開啟方式：http://www.kgmpkwa.cn/service/cjwt/mail/shoufa/1892.html 

下載和配置過程：
1.下載安裝：https://www.foxmail.com/
2.打開Foxmail，在登錄界面選擇「其他郵箱」。



3.輸入郵箱地址與密碼：
a.郵箱地址：管理員分配給您的完整郵箱賬號。
b.密碼：請根據上述「重要前提」判斷，填寫您的郵箱登錄密碼或客戶端專用授權碼。
4.點擊「登錄」。



大多數情況下，客戶端可自動配置并登錄成功。如登錄失敗，請點擊「高級」或「手動設置」，進入服務器配置頁面，根據您的情況選擇以下一種方式配置。


方式一：使用自有域名配置（推薦）

如果您的管理員已為域名配置了專屬解析，請使用此方式。您需要知道您所在組織/公司的域名（例如：company.com）。注：開啟安全連接，需要您的管理員配置過域名的證書

配置要點：
●確保「使用SSL加密連接」選項已開啟。
●用戶名務必填寫完整的郵箱地址。

方式二：使用公共服務器配置
如果您的管理員未配置自有域名解析，請使用以下新網公共服務器信息。

注：當您的域名沒有證書，無法開啟安全鏈接時，可以使用公共服務器配置，并開啟安全鏈接。

配置要點：
●選擇上表中推薦的SSL加密端口。務必勾選，「SSL加密」或「安全鏈接」。
●用戶名填寫您的完整郵箱地址，密碼為您的郵箱登錄密碼。

說明：如果您不確定應使用哪種方式，或配置中遇到問題，請聯系您的郵箱管理員獲取準確的配置信息。